Beratung
- Wie finden wir Mitarbeiter, die zu uns passen?
- Ist unser Rekrutierungsprozess „state of the art“?
- Wie bauen wir einen Talentpool auf, um unseren zukünftigen Personalbedarf zu decken?
- Wie führen wir Gespräche mit potentiellen Mitarbeitern auf Augenhöhe?
- Wie gehen wir vor, um unsere neuen Mitarbeiter bestmöglich zu integrieren?
- Wie sollen bei uns Mitarbeitergespräche ablaufen? Und was ist unser Ziel bei diesen Gesprächen?
- Wie stellen wir Mitarbeiterentwicklung, ausgerichtet am Mitarbeiter UND den Unternehmenszielen, sicher?
- Wie schaffen wir eine Veränderung, die von unseren Mitarbeitern mitgetragen wird?
- Aufbau & Optimierung Ihrer Recruiting-Aktivitäten
- Beratung zu aktiver Kandidatenansprache, Personalauswahl & Interviewführung
- Gestaltung & Umsetzung Ihres Onboarding-Prozesses für neue Mitarbeiter
- Konzeption & Einführung von Mitarbeitergesprächen und Zielvereinbarungssystemen
- Aufbau eines Mitarbeiterentwicklungsprogramms
- Initialisierung & Begleitung von Change-Prozessen
HR Beratung / HR Projekt- & Interimsmanagement
Ziel
Der Verantwortungsbereich von HUMAN RESOURCES kann heutzutage gar nicht überschätzt werden. Der Handlungs- & Einflussbereich geht weit über die Auswahl und Administration des Personals hinaus und beinhaltet heute eine Vielzahl an Instrumenten zur Mitarbeitergewinnung, -bindung und -entwicklung. Darüber hinaus spielt die HR-Abteilung als Partner der Führungsebenen und für Mitarbeiter und bei der Initialisierung und Begleitung von Veränderungsprozessen eine wichtige Rolle.
Ziel meiner Arbeit ist die gemeinsame Gestaltung Ihrer Personalarbeit, ausgerichtet an Ihren Unternehmenszielen.
INHALT
Dauer
Bei der Beratung analysiere ich gemeinsam mit Ihnen die IST-Situation und berate Sie bei der Gestaltung und Optimierung. Bei Bedarf begleite ich Sie in der Einführung neuer Instrumente.
Bei der Übernahme eines HR Projekt-/Interimsmanagements komme ich zu Ihnen und übernehme temporär Projekte oder baue Ihnen die Personalabteilung systematisch auf.
Kontaktieren Sie mich gerne für ein unverbindliches Erstgespräch!
Training
Kommunikation mit Bewerbern - Training für Recruitment Consultants, HR-Manager & Führungskräfte
Finding the perfect fit - for both sides! 1.- Wie erhalte ich ein umfassendes Bild von meinem Kandidaten, seinen Qualifikationen und seiner Eignung für die Stelle und unser Unternehmen?
- Wie finde ich heraus, wer zu unserem Unternehmen passt?
- Welche Fragen ergeben sich aus den Bewerbungsunterlagen?
- Wie schaffe ich eine Gesprächsatmosphäre auf Augenhöhe?
- Wie schaffe ich einen Abgleich der Erwartungen zwischen uns und potentiellen Mitarbeitern?
- Wie verhandle ich kompetent mit Bewerbern?
Ziel
Passgenaue, nachhaltige Personalentscheidungen durch den Aufbau einer effektiven Gesprächsführungskompetenz
Inhalt
Gesprächsführung & -leitfaden, Interviewtechniken & Fragearten auf Basis des relevanten Anforderungsprofils, Haltung & Rollenverständnis, Verhandlungstechniken, u.a.
Je nach Bedarf stelle ich die Trainingsinhalte aus unterschiedlichen Modulen individuell für Sie zusammen.
Dauer
1 – 2 Tage (je nach Bedarf)
Zielgruppe
Recruitment Consultants, HR-Manager, Führungskräfte
Kommunikation mit Mitarbeitern - Training für Führungskräfte
Führung heißt Kommunikation! 2.- Wie führe ich Mitarbeitergespräche?
- Wie kommuniziere ich welche Informationen, wann und in welcher Form?
- Wie vereinbare ich Ziele?
- Wie gebe ich wirksam Feedback?
- Wie gehe ich bei schwierigen Gesprächen vor?
Ziel
Langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Führungskraft und Mitarbeiter
Inhalt
Gesprächsführung, Zielvereinbarungsprozesse, Feedback geben, konstruktive Kritikgespräche, kommunikationspsychologische Hintergründe, u.a.
Je nach Bedarf stelle ich die Trainingsinhalte aus unterschiedlichen Modulen individuell für Sie zusammen.
Dauer
1 – 2 Tage (je nach Bedarf)
Zielgruppe
Führungskräfte
Kommunikation mit Kunden und Besuchern - Training für Mitarbeiter im Kunden- & Besuchermanagement
People with passion! 3.- Wie mache ich aus einem Monolog einen Dialog?
- Wie gehe ich mit unterschiedlichen Zielgruppen um?
- Wie vermittle ich Wissen spannend und nachhaltig?
- Wie begeistere ich Besucher von unserer Marke?
- Wie reagiere ich auf Beschwerden?
- Wie gehe ich mit schwierigen Situationen um?
Ziel
Begeisterte Besucher und zufriedene Kunden
Inhalt
Auftritt & Wirkung, Rolle & Motivation, Gesprächsführung, Instrumente der Kommunikation mit Kunden oder Besuchern, Serviceorientierung, Verhandlungstraining, Beschwerdemanagement, Umgang mit schwierigen Situationen, u.a.
Je nach Bedarf und Zielgruppe stelle ich die Trainingsinhalte aus unterschiedlichen Modulen individuell für Sie zusammen.
Dauer
1 – 2 Tage (je nach Bedarf)
Zielgruppe
Mitarbeiter im Kunden- & Besuchermanagement (Museum, Ausstellung, Dienstleistung, Event)
Coaching
Einzelcoaching
Take the change! 1.- Mache ich schon, was ich wirklich kann?
- Soll ich gehen oder bleiben?
- Wie bekomme ich als Führungskraft Person und Rolle unter einen Hut?
- Wann ist es Zeit für eine Veränderung?
- Wie kläre ich den Konflikt mit meinem Vorgesetzten?
- Wie schaffe ich eine Veränderung?
Ziel
Perspektivenvielfalt, Klarheit, Orientierung, Lösung, Sicherheit, Mut
Inhalte
Berufswahl & Bewerbung, Führung, Veränderung, Konflikt
Dauer
Je nach Bedarf 1-6 Coaching-Sitzungen (à 60 min)
Zielgruppe
Privatpersonen & Unternehmen mit dem Wunsch nach Veränderung oder Entwicklung und/oder auf der Suche nach Lösungen
KNOWING YOU - Gruppenseminar
Entdecken, was mich ausmacht. 2.- Wissen Sie, was Sie einzigartig macht?
- Lieben Sie das, was Sie tun?
- Tun Sie schon, was Sie wirklich wollen?
- Wissen Sie, was Ihnen Identität, Selbstbewusstsein & Sinn im Leben gibt?
Ziel
Stellen Sie sich vor, Sie leben genau das, was Sie lieben. Sie haben den Mut und das Wissen, um Dinge anzustoßen, die Sie schon immer verwirklichen wollten. Sie können mit Gewissheit sagen, wo Ihre Stärken liegen und wie Sie diese bestmöglich einsetzen.
Inhalt
Ein Seminar, bei dem Sie durch das Sammeln all Ihrer Talente, Fähigkeiten und Kompetenzen das heraus kristallisieren, was Sie einzigartig macht, um zu erkennen, was Sie davon heute schon leben und wie Sie davon noch mehr ins Leben bringen.
Dauer
2 Tage
Zielgruppe
Menschen mit Fragen, Veränderungswünschen und/oder dem Wunsch nach Weiterentwicklung
Termine
- 01. & 02. April 2017
- 07. & 08. Oktober 2017
jeweils von 10 bis 17 Uhr in München
Für weitere Informationen kontaktieren Sie mich gerne per Mail!
Falls Sie vorab Fragen haben, rufen Sie mich gerne an oder schreiben mir!
Referenzen
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"Erstaunlich, wie zielsicher Frau Zizelmann innewohnende Antworten zu Tage fördert. Ich bin selbst als "Coach for Managers" vom "Center for Creative Leadership" ausgebildet worden. Daher glaube ich zu verstehen, dass Menschen oftmals die richtigen Ideen, Lösungen und Ziele bereits in sich tragen, aber ohne die Hilfe eines Coachs nicht auf diese "inneren Wahrheiten" zugreifen können. Hier zeigt sich die wahre Meisterschaft von Frau Zizelmann. Geleitet von einer klar entwickelten Struktur, stellt sie die bislang nicht gestellten Fragen, hört überaus genau zu und fasst die Erkenntnisse verständlich zusammen. Bis die Antwort dem Klienten selbst klar und deutlich vor Augen steht. Sie zeigt Wege auf für nächste konkrete Schritte. Sie hilft beim Timing, dem Beseitigen von Barrieren und der Erfolgskontrolle. Eine klare Empfehlung von meiner Seite, wenn Sie Wert auf anspruchsvolles, individuelles Coaching legen."Rainer Stiller
Senior Vice President, Global Marketing, Energiewirtschaf -
"Empathisch. Einfühlsam. Erstklassig. Eva. :)
Ein Coaching bei Eva kann ich jedem nahelegen. Ich habe beim zweitägigen Gruppenseminar "Knowing You" mitgemacht und viel Nützliches über mich und meine Stärken erfahren. Es schadet nie, andere Blickwinkel einzunehmen. Deswegen wird es Zeit, Coachingbesuche nicht als Schwäche zu sehen, sondern als Bereicherung."Carola Klöckner
Leiter Marketing und Vertrieb
Getränke -
"Thema auf den Punkt gebracht - Inhalte sehr anschaulich und klar vermittelt."Finance Director
Rundfunk und Fernsehen -
"Eva Zizelmann vereint alle Eigenschaften, die ein guter Coach haben muss. Ich habe Eva nicht nur als sympathischen Menschen, sondern vor allem auch als enorm kompetenten Coach kennengelernt, die alle Eigenschaften und Fähigkeiten mitbringt: Sie analysiert und versteht Situationen extrem schnell und ist in der Lage, sich sofort und flexibel auf Veränderungen im Prozess einzustellen. Sie verfügt über große Empathie für alle beteiligten Personen. Sie hat darüber hinaus ein exzellentes Verständnis von Geschäftsprozessen und Unternehmensstrukturen. All das macht sie aus meiner Sicht zu einem hervorragenden Coach und die Arbeit mit ihr zu einer sehr hilfreichen und angenehmen Erfahrung. Daher kann ich Eva uneingeschränkt weiterempfehlen."Axel Gundolf
Director TV - Fox Channel & National Geographic Channels
FOX NETWORKS GROUP GERMANY GmbH -
"Eva Zizelmann unterstützt Fox Networks Group Germany durch regelmäßige Fortbildungsmaßnahmen, interaktive Workshops und zugeschnittene Coachings. Das Ziel ist eine strategische und nachhaltige Personalentwicklung aller Mitarbeiter und Führungskräfte am Standort München sowie eine konsequente Unterstützung bei der Entwicklung der Unternehmenskultur von FNG.
Neben ihrem erstklassigen Know-How und ihren vielseitigen Erfahrungen arbeitet Eva in ihrer Rolle als Trainerin und Coach sowohl mit Herz als auch mit Verstand in ausgewogener Balance. Zudem ist sie stets hochprofessionell, zielorientiert und sehr engagiert. Sie hat einen gesunden Pragmatismus - gepaart mit großem Verständnis für individuelle Bedürfnisse. Eva schafft es mit ihrer empathischen und intelligenten Art einen Rahmen zu schaffen, in dem Einzelteilchen zu einem großen Ganzen werden können. Und ihr Lachen und ihre Lockerheit stecken einfach an."Marco de Ruiter
Geschäftsführer
FOX NETWORKS GROUP GERMANY GmbH
